Sigurna kupovina i prodaja

Saveti za kupce:
• Odaberite opcije plaćanja/isporuke koje su što je moguće sigurnije (npr. pouzećem). Gotovinski transferi se ne preporučuju. Ove usluge često zloupotrebljavaju prevaranti jer se uplate ne mogu pratiti. Nema transfera na račune iz inostranstva.

• U idealnom slučaju, lično proverite robu i platite kada se preuzme.

• Neka vam prodavac da sve informacije o garanciji, stanju i funkcionalnosti robe.

• Insistirajte na kupoprodajnom ugovoru za skupe stvari kao što su automobili. Proverite da li su povezani dokumenti tačnost i potpunost.

Saveti prodavca:
• Ne šaljite robu dok ugovorena kupoprodajna cena ne bude knjižena na vaš račun. Kada plaćate preko PayPal-a, proverite direktno na svom nalogu da li je uplata uspešno primljena.

• Za svoje prodajne oglase koristite samo fotografije koje ste sami snimili. Samo zato što su fotografije besplatno dostupne na Internetu ne znači da ih možete koristiti kako želite. Sve fotografije, i profesionalci i laici, zaštićene su autorskim pravima u Švajcarskoj. Ako nemate saglasnost nosioca autorskih prava da objavite fotografiju treće strane, kršite autorska prava.

• Sačuvajte podatke i istoriju poruka. Sačuvajte tokove poruka ako nije preuzimanje. U slučaju problema, tada ćete imati dokaze koje možete priložiti u slučaju spora.

• Ponekad nije moguće lično preuzeti robu. Potvrdite opcije isporuke i troškove putem e-pošte.


Savet za obe strane:
Roba se predaje direktno na licu mesta od prodavca do kupca uz gotovinsko plaćanje. Na licu mesta, roba se može ponovo proveriti / pokazati sa obe strane kako bi se kasnije isključile reklamacije / problemi (npr. kvarovi). U slučaju većeg iznosa kupovine, robu treba pregledati i izvršiti uplatu bankovnim/poštanskim transferom, a prenos upisati pismeno (ako je potrebno u kupoprodajnom ugovoru).